Памятка посещения экскурсии

Правила посещения экскурсий

На основании опыта работы выработаны правила поведения участников экскурсии (далее также – экскурсанты) во время экскурсии, следование которым обеспечивает безопасность проводимых мероприятий, сохранение жизни и здоровья. 

Правила являются обязательными для исполнения всеми участниками производственной экскурсии

1) Общие правила поведения

1. При себе необходимо иметь паспорт.

2. На экскурсию проводится предварительная регистрация.

3. Несовершеннолетние не допускаются к участию в экскурсии.

4. Участники экскурсии должны вовремя прибывать к месту начала экскурсии, а также к местам сбора и отправки на экскурсию. Экскурсовод не обязан ожидать опаздывающего экскурсанта. 

5. Экскурсанты обязуются соблюдать и выполнять правила техники безопасности, общественного поведения, в том числе рекомендации и правила распорядка мест временного пребывания, мест проведения экскурсий, транспортных средств и т.д.; 

6. Участники экскурсии обязуются своим поведением, намеренными или небрежными действиями не причинять беспокойства и не нарушать права организаторов и других участников экскурсии, прочих третьих лиц. 

7. Участники экскурсии несут полную ответственность за ущерб (вред), причиненный третьим лицам, а также все риски и всю тяжесть последствий, которые могут возникнуть в результате деяний экскурсантов. 

8. Участники экскурсии обязуются самостоятельно не предпринимать каких-либо действий, направленных на отклонение от маршрута проведения экскурсии, отставание от экскурсионной группы и т.д. 

9. В течение всего времени нахождения на экскурсии запрещается распивать спиртные напитки (в том числе пиво), курить, сорить, нецензурно выражаться и т.д. 

10. При переходе через дорогу с движущимся автотранспортом соблюдать правила дорожного движения. 

11. По окончании экскурсии собраться в указанном месте и после объявления окончания экскурсии следовать указаниям своего сопровождающего лица. 

12. Участникам экскурсии рекомендовано не оставлять свои вещи без присмотра на экскурсиях, в точках питания, в автобусе и т.п. После окончания экскурсии не забывать свои вещи в автобусе. 

2) Правила поведения туристов в автобусе

1. Экскурсанты обязаны бережно обращаться с имеющимся оборудованием салона автобуса. 

2. Запрещается отвлекать водителя во время движения. 

3. Посадка в автобус производится по приглашению экскурсовода и (или) сопровождающего лица. 

4. Ручная кладь участников экскурсии располагается в специально отведенном месте (под сиденьем, на верхней полке и др.). Запрещается располагать сумки или иные вещи экскурсантов в проходах. В целях безопасности проход должен быть свободным. 

5. Перед началом движения автобуса экскурсант обязуется пристегнуться ремнями безопасности и не расстегивать их до полной остановки автобуса или разрешения сопровождающего лица (экскурсовода). 

6. Во время движения автобуса не разрешается стоять или ходить по салону. Нельзя высовываться из окна или выставлять руки в окно. 

7. При резком торможении необходимо держаться за поручни (подлокотники кресел). 

8. Во время движения автобуса запрещается распивать любые напитки и принимать пищу. 

9. В случае появления признаков укачивания или тошноты необходимо сразу сообщить сопровождающему лицу или экскурсоводу. 

10. Вставать с посадочных мест можно только после полной остановки автобуса или по разрешению сопровождающего лица либо экскурсовода. 

11. При выходе из автобуса не следует толпиться, выходить аккуратно по одному человеку. 

12. После выхода из автобуса не разбредаться, собраться в указанном месте и следовать указаниям экскурсовода (сопровождающего лица). 

3) Правила поведения во время экскурсии на производственном предприятии (заводе).

1. Экскурсионная группа перемещается по производству только в сопровождении сотрудников предприятия. Группа движется строго за экскурсоводом.

2. Завод может использовать средства идентификации экскурсионных групп и экскурсантов, в том числе специальные бейджи, наклейки на одежду, браслеты. 

3. Участники экскурсионной группы должны выполнять требования и указания сотрудников предприятия по поддержанию общественного порядка и соблюдению настоящих Правил посещения.

4. Участники экскурсионной группы обязаны пройти инструктаж по охране труда.

5. Все экскурсанты должны находится на территории завода в специально установленных средствах защиты (одноразовый пластиковый халат, бахилы, сетка для волос….)

6. Соблюдать и исполнять иные правила общественного поведения, техники безопасности, требования и инструкции сопровождающих лиц, экскурсоводов, водителей транспортных средств. 

7. На территории завода ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• самовольно, без сопровождения экскурсовода, передвигаться по территории и производственным цехам, иным производственным помещениям;
• касаться элементов управления оборудованием;
• приближаться к производственным участкам ближе, чем на один метр;
• отвлекать персонал завода от работы;
• оставлять на территории завода мусор;
• самостоятельно брать с выставочных полок и витрин образцы продукции, предназначенные для демонстрации;
• приближаться к работающему оборудованию без разрешения экскурсовода;
• покидать территорию предприятия без разрешения экскурсовода;
• шуметь, кричать, громко разговаривать;
• проносить на территорию завода огнестрельное оружие, колющие, режущие и легко бьющиеся предметы, легковоспламеняющиеся, отравляющие, взрывоопасные, токсичные, ядовитые вещества, а также иные запрещенные предметы и вещества;
• фотографировать производство, делать звукозапись (аудиозапись) с использованием любых устройств без согласия администрации завода;
• использовать аудиотехнику с включенными средствами звукоусиления или «громкой связи», а также петь, танцевать и играть на музыкальных инструментах;
• заходить за установленные ограждения, а также в служебные и технические помещения на территории завода, запрещенные для посещения (без приглашения экскурсовода);
• засорять и загрязнять помещения на территории завода;
• наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другие виды материалов информационного и/или рекламного характера.
• передвигаться на велосипедах, самокатах, роликовых коньках, скейтбордах, гироскутерах и иных подобных транспортных и спортивных средствах;
• сидеть или лежать на полу или на принесенных с собой раскладных стульях, подушках и иных подобных предметах;
• находиться на территории завода с животными. 

4) Правила поведения в случае возникновения аварийной ситуации:

1. Экскурсанты при обнаружении пожара, признаков горения (задымления, запаха гари, повышения температуры и других предпосылок чрезвычайного происшествия) обязаны оповестить об этом экскурсовода и далее следовать его указаниям;

2. При несчастном случае, внезапном ухудшении самочувствия кого-либо из экскурсантов, необходимо немедленно сообщить об этом экскурсоводу с целью принятия мер по оказанию медицинской помощи. 

5) Ответственность

1. Ответственность за несоблюдение правил поведения во время экскурсии на производственном предприятии и в целом при посещении экскурсии от момента посадки в автобус возлагается на каждого экскурсанта и на лиц, их сопровождающих.

2. Экскурсовод вправе прекратить и отменит экскурсию в случае несоблюдения Правил посещения экскурсии. 

Грубо нарушающий вышеназванные правила поведения и (или) находящийся в состоянии алкогольного, наркотического и (или) иного опьянения Турист может не быть допущен к дальнейшему участию в экскурсии, при этом Турист не будет иметь права на возврат стоимости экскурсионного обслуживания. Турист оплачивает все дополнительные расходы, возникающие по причине противозаконного поведения Туриста. 

С настоящей Памяткой правил посещения экскурсии и поведения во время экскурсии ознакомлены и согласны. 

Данные правила экскурсантам разъяснены.